Часто возникает ситуация, когда карточка сущности в Битрикс24 содержит множество полей.
В нашем примере у нас есть 3 вида доставки: самовывоз, собственная доставка и доставка через подрядчиков. Для каждого вида доставки используются свои поля. То есть все поля необходимы, но в каждом конкретном случае используются только определенные.
Из-за этого карточка с полями становится избыточной, сотрудники путаются в полях, что приводит к потере времени и, соответственно, денег.