Технология внедрения
Анализ бизнеса
На этом этапе проведем с Вами серию интервью и разберемся в специфике вашего бизнеса. Опишем и оптимизируем процессы. При необходимости поменяем подход к управлению бизнесом.
Построим процессную модель, где будут все процессы и взаимосвязи между ними. Наглядно увидим как работает бизнес и на какие места нужно обратить внимание в первую очередь.
Составим и согласуем с Вами дорожную карту проекта для последующего внедрения.
На этом этапе собираем детальные требования к системе и структурируем их на бумаге. По данному техническому заданию мы будем настраивать систему, а Вы проверять и принимать работу.
Настройка и интеграция
Готовим Битрикс24 к работе:
- Приглашаем сотрудников, настраиваем орг. структуру и права доступа
- Настраиваем процессы и рабочее пространство в Битрикс24 для всех отделов: продажи, закупки, логистика, монтаж, производство, кадры, документооборот и др.
- Подключаем каналы коммуникации с клиентами: телефония, email, сайт, мессенджеры, соц. сети и пр.
- Интегрируем Битрикс24 с 1С или другими системами
- Настроим аналитические отчеты
Автоматизация процессов
После того как начнете пользоваться системой, появится понимание какие места хотите автоматизировать.
Автоматизация сократит рутинные операции, ускорит процессы и даст возможность сотрудникам заниматься основной деятельностью.
Автоматизация сэкономит Ваши деньги.
Обучение и сопровождение
Обучим сотрудников, записи обучений выложим на общий диск компании. В любой момент каждый может посмотреть обучение, в том числе новый сотрудник.
Проконсультируем и исправим технические неполадки.