Когда человеку нужна услуга — салон, мастер, медцентр, шиномонтаж, барбершоп, — первое место, куда он идёт, это Яндекс Карты. Там же он выбирает, сравнивает и решает, кому доверить своё время и деньги.
И теперь у бизнеса появился инструмент, который превращает просмотр карточки компании в готовую заявку — онлайн-запись из Яндекс Карт автоматически попадает в Битрикс24 и CRM.
Это ровно тот случай, когда клиенты приходят к вам сами — без звонков, без перехода на сайт, без участия менеджеров на первом шаге.

Почему это важно бизнесу (коротко: больше записей, меньше потерь)

1. Клиент записывается прямо в карточке Яндекс Карт. Никаких лишних кликов и барьеров. Чем проще путь — тем выше конверсия.
2. Заявка автоматически попадает в Битрикс24. Ничего не теряется. Каждая запись сразу становится лидом или клиентом в CRM.
3. Менеджер видит всю информацию и может подтвердить, перенести или отменить. Работа не меняется — просто становится быстрее.
4. Бизнес получает новый стабильный канал клиентов. Это прямой поток с Яндекса, который работает 24/7.
5. Запись учитывается в расписании и не вызывает накладок. Битрикс24 синхронизирует время, ресурсы, сотрудников и занятость.
6. Помимо записи клиента в Битрикс24, можно отслеживать всю коммуникацию с клиентом в дальнейшем (телефонные разговоры, переписки в мессенджерах и т.д.).

Что это обновление меняет в повседневной работе
1. Клиенты перестают «теряться»
Часть людей не любит звонить, делает это не вовремя или и вовсе забывает.Теперь они могут записаться за секунду — там, где уже смотрят вашу компанию.
2. Бизнес получает «живой» трафик от Яндекса
Карточка в Яндекс Картах превращается в полноценный источник заявок, а не просто справочную страницу.
3. Менеджерам меньше рутины
Не нужно вручную переносить записи, уточнять данные, перепроверять. Заявка оформляется автоматически — менеджер только работает с ней в CRM.
4. Меньше ошибок и накладок
Онлайн-запись учитывает реальные ресурсы и расписание — система не даст записать клиента в занятое время.
5. Удобно и для бизнеса, и для клиентов
Компания получает поток заявок, клиент — простой путь к услуге. Этот баланс и создает ту самую "цифровую воронку", которая работает сама.

Зачем это компаниям разных сфер
Салоны красоты и барбершопы

• Мгновенные бронирования, меньше пропущенных звонков.
• Больше записи от людей рядом — «хочу постричься сейчас, кто тут рядом?».

Медицинские клиники

• Пациенты записываются сразу в свободное окно.
• Снижение нагрузки на регистратуру.

Автосервисы и шиномонтажи

• Быстрые заявки на ближайшее время, минимум очередей.

Спортивные студии и образовательные центры

• Новые записи на пробные занятия вместо звонков.

Если компания есть в Яндекс Картах — она уже на рынке. Теперь она может получать клиентов быстрее, чем конкуренты.